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尊敬的微盟商户,

     您好!

     出于春节期间快递公司物流延期、商户放假等原因,为了保证买卖双方有足够的时间处理春节期间产生的维权订单,我们将在春节期间对维权处理时间进行临时调整。具体规则如下:

商户在20171230点至2017270 期间进行以下操作,超时时间统一调整至t+20天。

1、 买家发起退款申请商户超时未处理(原超时时间:t+7

2、 买家发起退货退款申请商户超时未处理(原超时时间:t+5

3、 商户同意退货买家超时未处理(原超时时间:t+5

4、 买家已退货,商户超时未处理(原超时时间:t+7


此外,建议各位商户将[订单设置]中订单的自动确认收货时间进行适当的延长,保证节后有足够的时间来处理订单,保护买卖双方的利益。(请注意,买家在商户调整收货时间前下的订单,还是遵循未修改前的自动收货时间)


提前祝各位商户春节快乐!